掌上電力v3.1.94

掌上電力app是一款由中國國家電網(wǎng)公司開發(fā)的手機(jī)應(yīng)用程序，旨在為用戶提供快捷的用電服務(wù)。該應(yīng)用程序可以幫助用戶實(shí)時(shí)查詢電費(fèi)賬單、電費(fèi)繳納記錄、用戶信息等。此外，用戶還可以通過該應(yīng)用程序提交電費(fèi)報(bào)修、用電咨詢等服務(wù)請求。掌上電力app的用戶界面簡潔易用，功能齊全，是中國境內(nèi)用電用戶的不二選擇。

掌上電力app官方介紹：

掌上電力是國家電網(wǎng)公司官方手機(jī)APP，旨在為低壓(220/380kV)居民及商業(yè)用戶提供更便捷的互動(dòng)服務(wù)方式。

目前版本包括支付購電、電量電費(fèi)、電費(fèi)余額、購電記錄、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、停電公告等功能！

掌上電力app功能特色：

 1、支付購電：只需輸入用電戶號即可購電，目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式，北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購電。 

 2、電量電費(fèi)：展示了用戶近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細(xì)，方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。

 3、電費(fèi)余額：可隨時(shí)查看電費(fèi)余額，方便用戶及時(shí)購電以防止停電。

 4、購電記錄：可查詢該用電戶號近3年的購電記錄，默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購電記錄，方便用戶了解購電情況。

 5、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：可查看附近的電力營業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，支持地圖導(dǎo)航前往。

 6、停電公告：可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息，方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。

掌上電力app功能亮點(diǎn)：

電費(fèi)查詢：用戶可以隨時(shí)隨地查詢電費(fèi)賬單，并可以在線支付。

用電數(shù)據(jù)分析：應(yīng)用程序會(huì)根據(jù)用戶的用電習(xí)慣，提供用電分析報(bào)告，以便用戶更好地管理用電。

電力故障報(bào)修：用戶可以使用應(yīng)用程序報(bào)告電力故障，并跟蹤維修進(jìn)度。

智能家居控制：用戶可以使用應(yīng)用程序遠(yuǎn)程控制家居電器，例如空調(diào)、燈光等。

用電知識(shí)問答：應(yīng)用程序提供有關(guān)用電知識(shí)的問答服務(wù)，幫助用戶更好地理解用電知識(shí)。

掌上電力app功能優(yōu)勢：

在手機(jī)上隨時(shí)隨地查看電費(fèi)

支持在線繳費(fèi)，方便快捷

提供用電計(jì)算器，幫助用戶了解和控制用電量

提供用電查詢，讓用戶隨時(shí)查看自己的用電記錄

提供電力知識(shí)和電力安全提示，幫助用戶更好地使用電力

掌上電力app常見問題：

無法登錄APP

如果用戶無法登錄掌上電力APP，請先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，確保設(shè)備已連接到互聯(lián)網(wǎng)。另外，如果用戶輸入的用戶名或密碼錯(cuò)誤，也將導(dǎo)致登錄失敗。在這種情況下，請檢查您的輸入是否正確。

無法查詢電費(fèi)

如果用戶無法查詢電費(fèi)，請檢查是否已綁定電力賬戶。如果尚未綁定電力賬戶，請先完成綁定，然后再次嘗試查詢電費(fèi)。如果已綁定電力賬戶，但仍然無法查詢電費(fèi)，請嘗試更新APP或聯(lián)系客服。

繳費(fèi)失敗

如果用戶在繳費(fèi)過程中遇到問題，例如支付失敗或金額異常，請檢查您的支付方式是否正確，并確保您的電力賬戶有足夠的余額。另外，請確保您的支付方式已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并檢查是否存在其他問題，例如支付限制等。

其他問題

如果用戶遇到其他問題，例如APP無法正常運(yùn)行或功能異常，請嘗試更新APP或重新安裝APP。如果這些方法無效，請聯(lián)系客服，獲取更多幫助和支持。

掌上電力app支持地區(qū)：

目前支持地區(qū)：北京、天津、重慶、遼寧、陜西、江蘇、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、寧夏、四川、福建、甘肅、上海、山東、湖北、山西、吉林、蒙東、河南、黑龍江、青海。

掌上電力app更新內(nèi)容：

1.辦電上傳圖片大小限制 

注：本次更新未影響區(qū)域或用戶可選擇不更新